De populaire Chinese webwinkel Temu is razendsnel populair geworden in Nederland door het enorme aanbod aan goedkope producten zoals kleding, gadgets en speelgoed. Maar nu gaat het platform nog een stap verder: sinds kort verkoopt Temu ook etenswaren. Hiermee zet het bedrijf een opvallende stap op de Nederlandse markt voor boodschappen.
Wat verkoopt Temu nu precies aan etenswaren?
Temu biedt op dit moment vooral droge voeding aan die lang houdbaar is. Denk hierbij aan:
- Pasta, zoals farfalle
- Sauzen, waaronder pesto
- Noten, snoep, rijst en instant noodles
Verse producten zoals groenten, fruit of vlees ontbreken nog in het aanbod. Dat komt vooral doordat het logistiek ingewikkeld is om verse producten vanuit China of andere locaties naar Nederland te vervoeren zonder dat de kwaliteit achteruitgaat.
Waarom biedt Temu nu ook boodschappen aan?
Door ook boodschappen aan te bieden, gaat Temu indirect de concurrentie aan met Nederlandse supermarkten zoals Albert Heijn, Jumbo en Lidl. Zeker bij producten met een lange houdbaarheid kan Temu concurreren op prijs. Veel van de aangeboden etenswaren zijn namelijk een stuk goedkoper dan in de Nederlandse supermarkt.
Volgens experts is het doel van Temu niet alleen om meer te verkopen, maar ook om klanten langer op het platform te houden. Mensen die hun boodschappen doen via Temu, zullen misschien ook sneller geneigd zijn om andere spullen te kopen. Daarnaast verzamelt het bedrijf waardevolle data over koopgedrag, die weer gebruikt kan worden voor marketing.
Zorgen over veiligheid en kwaliteit van etenswaren
Hoewel de lage prijzen aantrekkelijk zijn, plaatsen verschillende consumentenorganisaties vraagtekens bij de veiligheid van de etenswaren die via Temu worden verkocht. Er is namelijk vaak weinig bekend over:
- De herkomst van de producten
- De gebruikte ingrediënten
- De kwaliteit en voedselveiligheid
In eerdere onderzoeken bleek al dat sommige producten op Temu niet voldoen aan Europese veiligheidsnormen. Dit roept extra zorgen op nu het platform ook eetbare producten aanbiedt.
Omdat veel verkopers op Temu werken via een zogenoemd dropshipping-model, is controle op kwaliteit en herkomst lastig. Consumenten in Nederland hebben dan ook moeite om betrouwbare informatie te vinden over wat ze precies kopen.
Doen Nederlanders nu echt boodschappen bij Temu?
Voorlopig lijkt het erop dat Nederlandse gezinnen Temu nog niet massaal gebruiken als vervanging voor de supermarkt. In interviews geven mensen aan dat ze liever vertrouwen op winkels met duidelijke kwaliteitsstandaarden. Toch zien we dat vooral prijsbewuste consumenten Temu wel degelijk gebruiken voor het kopen van etenswaren zoals pasta en snacks.
Een belangrijk voordeel voor Temu is dat ze ook steeds vaker magazijnen binnen Europa gebruiken. Hierdoor worden levertijden korter en vallen sommige bestellingen onder lokale regelgeving. Dat kan het vertrouwen van klanten op termijn vergroten.
Gaat Temu nóg meer boodschappen aanbieden in Nederland?
Experts verwachten dat Temu eerst zal kijken hoe goed deze nieuwe categorie het doet, voordat ze ook verse producten zoals zuivel, groente of vlees gaan aanbieden. Mocht de verkoop van houdbare etenswaren succesvol zijn, dan kan een uitbreiding niet lang op zich laten wachten.
Hoewel supermarkten in Nederland voorlopig nog niet echt onder druk staan door Temu’s boodschappenaanbod, volgen ze de ontwikkelingen wel nauwlettend. Zeker in tijden van inflatie en prijsstijgingen is elke nieuwe prijsvechter op de markt iets om serieus te nemen.
